Полезная информация

вентилятор охлаждение кассы r-keeperОхлаждение, охлаждение и еще раз охлаждение ….

Практически большинство проблем на предприятиях связанных с потерей данных происходят из-за недостаточного охлаждения. Не во всех ресторанах (а уж тем более в маленьком кафе) есть возможность организовать серверную стойку с достаточным охлаждением. Часто перегрев внутренних комплектующих (жесткий диск, материнская плата и.т.д.) происходит по вине недорогого вентилятора забитого пылью и не выполняющего своего прямого назначения — охлаждать. Своевременная диагностика и профилактика спасет Ваши данные от потери, а компьютерно-кассовую систему от поломки и дорогостоящего ремонта. Не секрет, что кассовые станции системы Р-Кипер трудятся в не совсем комфортных условиях — запыленность, загрязненность, отсутствие профилактических работ в течении небольшого времени выводят из строя систему охлаждения и как следствие — перегрев и полная неработоспособность кассовой станции. Проще и дешевле заменить копеечный вентилятор, чем в дальнейшем менять материнскую плату или внутренний блок питания.

вентилятор охлаждение кассы r-keeper

Если зашел разговор о охлаждении — то стоит начать с вентиляторов охлаждения (кулеров) и описать их основные параметры, а так же рассмотреть основные особенности на которые нужно обязательно обращать внимание при покупке и установке.

Основными параметрами кулеров (используемых в кассовых системах, серверах и компьютерах пользователей) являются:

— Размер (диаметр) вентилятора. Встречаются вентиляторы диаметром от 40 до 60мм.

— Число оборотов в минуту (RPM). Чем больше число оборотов, тем лучше вентилятор охлаждает процессор, но и больше шумит.

— Производительность вентилятора (CFM)

— Уровень шума в децибелах. Приемлемым считается уровень 25-ЗОДБ.

— Тип подшипника. Встречаются подшипники качения и подшипники скольжения. Вентиляторы на подшипнике качения более

надежны и имеют большую скорость вращения.

—  Площадь поверхности ребер радиатора.

—  Материал. Самым простым материалом для радиаторов является алюминий. Качественные радиаторы изготавливаются целиком или частично из меди.

—   Тип разъема. Для подачи питания на вентилятор используются несколько типов разъемов: стандартный четырех контактный разъем от блока питания MOLEX, такой же, как и для подключения винчестеров и DVD-ROM и  трех контактный для подключения кулера непосредственно на материнскую плату.

 

Электричество, бесперебойное питание и сохранность кассового оборудования (а так же данных предприятия)

В данной статье мы постараемся рассмотреть все основные моменты, которые необходимо учесть для рационального выбора источника бесперебойного питания. Основное назначение источников бесперебойного питания (также сокращенно их называют ИБП либо UPS) вытекает из их названия – это способность в течение определенного промежутка времени обеспечивать подключенную к нему систему стабильным питанием в моменты отключения электроэнергии в основной сети электроснабжения. Подключенной к ИБП системой может быть как компьютер бухгалтера калькулятора с установленной программой Store House V4, компьютер менеджера R-Keeper, кассовый сервер и любая другая техника, нуждающаяся в защите от внепланового отключения — станция кассира программы R-Keeper или станция официанта / бармена.

Если на Вашем предприятии (бар ресторан ночной клуб и.т.д.) используются ноутбуки, планшеты и другие, получившие в настоящий момент широкую популярность, мобильные устройства подключать к источнику бесперебойного питания нет никакой необходимости. В момент отключения электроэнергии в сети они отлично продолжают работать от установленных в них элементов питания – аккумуляторов и т.п. А защитить вышеупомянутые мобильные устройства от скачков напряжения в сети в момент их зарядки, Вы можете, просто подключив их к электросети посредствам сетевого фильтра. Как показывает практика, покупка сетевого фильтра Вам обойдется значительно дешевле, чем ремонт поврежденного устройства либо покупка ИБП.

Как правило,практически каждый владелец бизнеса сегмента HoReCa, рано или поздно задается вопросом: нужны ли ему источники бесперебойного питания для кассовой системы и рабочих компьютеров персонала (сотрудников бухгалтерий и управленцев)? И если ответ да – то возникает следующий вопрос: как правильно выбрать нужное оборудование? Именно с этим мы и постараемся помочь Вам разобраться, на основе имеющегося у нас опыта подкрепленного практическими навыками.

Каждый, кто задумался о покупке источника бесперебойного питания для своего ПК, с легкостью Вам ответит для чего, он ему нужен. Ответы, как правило, у всех практически одинаковые:

  1. Что бы защитить «начинку» компьютера от повреждения в результате нестабильной работы общественных сетей электроснабжения. Проще говоря, что бы компьютер ни сгорел из-за неполадок в электросети.
  2. Что бы ни потерять информацию во время работы над ней, т.к. не во всех ресторанах и не всегда, бухгалтерские, складские базы и рабочую смену на кассе есть возможность оперативно сохранять во время работы заведения .

И так уже разобравшись с тем, что такое источник бесперебойного питания и для чего он вообще нам нужен, перейдём теперь к главному – рациональному выбору ИБП и рассмотрим для этого следующие три основных вопроса:

  1. Основные виды (типы) источников бесперебойного питания и их характеристики.
  2. Проведение расчетов для определения необходимой мощности ИБП для поддержания необходимой работоспособности определенной системы.
  3. Основные советы как правильно подобрать ИБП в зависимости от характеристик ваших компьютеров.

Аббревиатура UPS образовалась от сокращения Uninterruptible Power Supply, что переводится на русский язык как – Источник бесперебойного питания. Данная аббревиатура часто встречается в названиях и маркировке источников бесперебойного питания. Я счел важным об этом упомянуть т.к. далее по тексту данная аббревиатура будет довольно часто встречаться, и что бы, Вы не терзались вопросом: чем отличается UPS от ИБП? Отвечу сразу, что это одно и то же — прибор, главная функция которого — бесперебойная подача электропитания к подключенным к нему приборам.

1.     Основные виды (типы) источников бесперебойного питания и их характеристики

На данный момент широкое применение получили три вида источников бесперебойного питания:

  • Резервный;
  • Линейно-интерактивный;
  • On-Line.

 

apc450Резервный ИБП (Back-UPS)

Широко известен так же, как Off-Line или Stand-by. На данный момент самый простой в плане конструкции и изготовления, и соответственно самый доступный из ценового диапазона своих «собратьев» для рядового потребителя. Конструктив данного прибора следующий: элемент питания — аккумулятор, зарядное устройство, посредством которого происходит зарядка аккумулятора, реле и соответственно инвертор.

Элемент питания (аккумулятор) –это источник поставляющий электроэнергию в систему при сбоях в сети электроснабжения. Чаще всего они стандартные со следующими параметрами: от 7 Ah до 9 Ah и 12 V.

На прямую, от величины значенияAh, зависит мощность аккумулятора и его способность как можно дольше поддерживать систему-компьютер в рабочем-включенном состоянии.

Для удобства эксплуатации зарядное устройство расположено непосредственно внутри корпуса ИБП, и служит для зарядки и постоянного поддержания аккумулятора в рабочем состоянии.

Назначение инвертора состоит в том, что бы преобразовывать отдаваемое аккумулятором постоянное напряжениеравное 12Vв 220V переменного. Он начинает свою работу, когда в электросети пропадает напряжение и питание начинает осуществляться от аккумулятора.

Реле — переключатель отвечает за молниеносное переключение устройства с питания от электросети с переменным током на питание от аккумулятора и обратно, когда это становиться необходимо.

На данный момент одним из самых распространенных резервных ИБП считается APC Back-UPS ES 525. Он оснащен четырьмя розетками европейского стандарта для подключения к нему различной техники. Одна из розеток подключена напрямую, а остальные три через аккумулятор.

Данный аппарат удобен в первую очередь тем, что нет необходимости в покупке специальных сетевых кабелей для подключения компьютера. Батарея у этой модели ИБП легко извлекается и устанавливается обратно на рабочее место. Главное при подключении батареи не перепутать провода (обратите внимание на цвет и маркировку). Иначе источник бесперебойного питания ждет долгий и сложный ремонт.

Одной из главных характеристик ИБП данного типа является время переключения с режима питания от электросети переменного тока в режим питания от заряженной батареи. Измеряется данная характеристика в миллисекундах (мс) и чем меньше данный показатель у источника бесперебойного питания, тем лучше.

 

apc900Линейно-интерактивный ИБП (Smart-UPS)

Имеет так же широко известное название Line-Interactive. Данный вид ИБП разработан на основе вышерассмотренного резервного источника бесперебойного питания и дополнительно оснащен ступенчатым стабилизатором напряжения. В результате чего, с легкостью имеет возможность выравнивать до 220V подающее напряжениепри этом, не нагружая аккумулятор.

В большинстве случаев выбор на Smart-UPS падает только при необходимости большой мощности при работе, т.к. они сильно отличаются своей высокой стоимостью.

У данных моделей по причине их особенностей работы предусмотрена активная система охлаждения, которая включается при определенной нагрузке, и естественно издает определенный шум при работе. Оснащен такой агрегат двумя мощными батареями.

Так же положительной отличительной чертой данных ИБП от резервных ИБП является более быстрое переключение режимов работы-питания.

По этой причине чаще всего их используют для кассовых серверов и компьютеров сотрудников бухгалтерий.

 

apc500ИБП On-Line (ИБП двойного преобразования)

В источниках бесперебойного питания данного типа процесс протекает по следующей схеме: входное переменное напряжение сначала преобразуется в постоянное, а после этого опять преобразуется в переменное, после чего подается на выход. Данный процесс весьма энергоемкий. Именно по этой причине данные ИБП обладают невысоким КПД (около 85% — 95%) и не нашли широкого применения.

Данная схема позволила обойтись без реле переключения, что в свою очередь позволило абсолютно исключить задержку при подаче  питания от аккумулятора, в данном случае она равно нулю. Данный параметр позволил ИБП данного типа завоевать определенную сферу применения, где у них нет конкурентов. Источники бесперебойного питания типа On-line применяют для обеспечения питанием техники критической к малейшим отклонениям параметров входящего электропитания. Источники бесперебойного питания этого типа контролируют и регулируют не только напряжение, но еще и частоту тока, в результате чего подают «потребителю» всегда качественное электропитание. При этом сложность самой схемы так же отрицательно сказалась и на стоимости данных агрегатов, они самые дорогие из всех рассмотренных ИБП.

 2.     Проведение расчетов для определения необходимой мощности ИБП для поддержания необходимой работоспособности определенной системы

Абсолютно все ИБП характеризуются Вольт-Амперной (ВА) характеристикой, которая обычно отражена в названии каждой конкретной модели. Например, APC Back-UPS ES 700, как Вы уже наверное догадались из названия модели, 700 ВА. Но при этом сам компьютер потребляет энергию Ватами (Вт). Поэтому необходимо ВА перевести в Вт, для этого нужно ВА умножить на постоянный коэффициент равный 0,7

Вт = ВА x 0,7

На примере вышеуказанного ИБП модели APC Back-UPS ES 700 получаем следующее:

700 x 0,7 = 490 Вт

На основе полученного результата делаем вывод, что к этому ИБП мы можем подключить прибор с максимальной нагрузкой равной не более 490 Вт. При этом нагружать ИБП на всю мощность не рекомендуют, т.к. в таком режиме они не способны длительное время поддерживать питание прибора от аккумулятора. Оптимальной считается нагрузка равная 50-70% от максимальной мощности. В рассматриваемом нами примере получается приблизительно от 200 Вт — 340 Вт. Чем меньше нагрузка на ИБП тем дольше будет находится во включенном состоянии подключенный к нему компьютер.

Следующее, что нам нужно знать, этокак рассчитать мощность нагрузки? Если с монитором и стандартными приборами все понятно, можно практически все характеристики посмотреть в паспорте по эксплуатации или на официальном сайте производителя интересующего вас изделия. То как узнать мощность системного блока компьютера или сенсорного терминала ?

Ниже приведен пример приблизительного расчета мощности стандартного системного блока компьютера сотрудника бухгалтерии или управленца, в зависимости от параметров комплектующих:

Процессор (CPU/APU). Для примера рассмотримcore i3 3225. Максимальную расчетную мощность данного процессора можно посмотреть на официальном сайте Intel. В случае если в Вашем ПК установлен процессор AMD, интересующую нас информацию ищем на сайте фирмы AMD. Согласно информации размещенной на сайте фирмы Intel максимальная расчетная мощность процессора core i3 3225 составляет  55 Вт.

К данному значению нужно прибавить КПД подсистемы питания процессора ~ 80%.

В результате полное потребление энергии процессором core i3 3225 составляет: 55 Вт + 11 Вт =~ 70 Вт.

Материнская плата. Наиболее распространенное потребление на уровне ~ 50 Вт.

Жесткий диск / Винчестер (HDD) потребление ~ 10 — 20 Вт.

Для определения мощности жесткого диска рекомендуется сложить потребление жесткого диска по линии 5V и 12V. Для этого необходимо перемножить напряжение и силу тока. Сила тока практически всегда указана на наклейке жесткого диска. Но имеется и более простой способ: если вы используете экономный так называемый зеленый жесткий диск, то смело принимайте значение равным 10 Вт. В противном случае — соответственно 20 Вт. Как узнать зеленый или не зеленый Ваш жесткий диск? Ответ очень прост: если частота вращения шпинделя винчестера менее 7000 оборотов в минуту значит зеленый, если больше значит не зеленый.

В нашем примере примем потребление жесткого диска~ 10 Вт.

Видеокарта. Интересующая нас информация указана на официальном сайте производителя (компьютеры бухгалтерий и рабочие места кассиров R-Keeper не комплектуют высокопроизводительными игровыми видеокартами — самый распространенный видеопроцессор: встроенное видео материнской платы).

Для примера возьмем чипсет стандартной встроенной видеокарты Intel у которой максимальное потреблениеравно- 15 Вт.

Возможно, у Вас возник вопрос: почему при данном расчете берем только максимальные значения? Ответ логичен: потому что рассчитываем для самых тяжелых возможных условий работы ИБП, что бы исключить даже самый маленький шанс на сбой в системе, в противном случае теряется весь смысл работы ИБП.

Далее необходимо просуммировать все ранее полученные значения. В результате получим искомую суммарную мощность, комплектующих входящих в наш системный блок.

CPU + Материнская плата + HDD или SSD + Видеокарта

70+50+10+15 = 145

После этого так же необходимо учесть КПД блока питания. КПД блока питания определяется принадлежностью его к стандарту.

 

80 PLUS Certification

Напряжение в электросети 230В

Процент от нормальной загрузки

10

20

50

100

80 PLUS

N/A

80 PLUS Bronze

81%

85%

81%

80 PLUS Silver

85%

89%

85%

80 PLUS Gold

88%

92%

88%

80 PLUS Platinum

90%

94%

91%

80 PLUS Titanium

90%

94%

96%

91%

 

Например, у нас блок питания стандарта 80 PLUS Gold с КПД = 90%.

В результате получается, что наш системный блок в сумме потребляет мощности: 145+28= 173 Вт.

Далее к полученному значению нужно прибавить потребление монитора, что составляет приблизительно 30-50 Вт. Возьмем среднее значение — 40 Вт.

В результате, получаем суммарную мощность всего компьютера в целом: 173 + 40 = 213 Вт (рекомендуемый диапазон для APC Back-UPS ES 700 составляет 250 — 340 Вт).

Данный вариант расчета довольно сложный для рядового обывателя. На практике чаще используется следующий метод:считаем суммарное потребление компьютера и полученное значение увеличиваем вдвое.

В рассматриваемом нами варианте: 213 x 2 = 426

По величине полученного значения легко подобрать ИБП. Его вольт-амперная характеристика должна быть либо равна этому значению, либо больше. Конкретно в нашем примереона должна быть 426 ВА и больше.

 3. Основные советы как правильно подобрать ИБП в зависимости от характеристик вашего компьютера

 1. Обратите особое внимание на источники бесперебойного питания на которые дается максимальный срок гарантии. Обычно гарантийный срок составляет один год, но бывают случаи, когда производитель уверен в высоком качестве своего товара и увеличивает гарантийный срок до 2-3 лет.

2. Приобретайте ИБП только у проверенных поставщиков данного вида техники.

3. Задумайтесь, нужна ли Вам такая функция, как возможность управления источником бесперебойного питания через  USB. Дает ли это Вам какие-либо преимущества при работе.

4. Старайтесь выбирать настоящую фирменную продукцию. Под фирменной подразумевается продукция, произведенная крупной американской или европейской компанией-производителем. На российском рынке широко представлен модельный ряд продукции хорошо зарекомендовавших себя фирм APC (Америка) и Riello (Европа).

5. Особое внимание при выборе ИБП обратите на разъемы подключения устройств к источнику бесперебойного питания. Бывают розетки как обычного европейского стандарта так и специальные компьютерные, для которых, придется покупать специальный сетевой шнур к вашему системному блоку. Перед покупкой постарайтесь продумать все самые казалось бы мелкие нюансы.

 

Резервное копирование и восстановление кассовых / бухгалтерских данных

 raid 1+1 r-keeperЛюбой ресторан, бар или ночной клуб сталкивается с такой проблеммой , как потеря данных — причин у этой беды очень много: выход из строя кассового / серверного оборудования, непроведение профилактических работ, злонамеренные действия персонала заведения.  Бизнес требует определенных гарантий безопасности данных, поэтому каждый объект (приносящий прибыль владельцам) должен иметь надежные системы резервного копирования и восстановления информации.

Резервная копия – информация, которая хранится на энергонезависимых накопителях. Чаще всего это делается удаленно. Ее можно восстановить, если оригинал информации утерян.

Резервное копирование – комплекс операций по созданию резервных копий.

Все имеющиеся системы, предназначенные для резервного копирования, можно разделить на три категории, в зависимости от методик копирования: копирование каждого файла, копирование блоками и копирование уровня программного обеспечения.

Блочное копирование подразумевает прямую работу с носителем. При этом файловая структура не учитывается. Информация носителя сохраняется полностью – настройки работы кассовых программ, операционная система, бухгалтерская  информация и отчетность. Плюсами данного метода является большая скорость копирования. Однако для успешного выполнения этой операции часто необходима приостановка работы компьютерно-кассовой  системы, чтобы информация была целостной.

Если резервное копирование носит характер файлового уровня, то система резервирования работает с файловой системой. Такой метод позволяет довольно легко восстанавливать отдельные файлы и базы программ R-Keeper и Store House V3-4, а так же программых бухгалтерских продуктов фирмы 1С. Однако при пофайловом копировании общая скорость резервирования значительно меньше, кроме того, могут возникнуть проблемы с копированием файлов, открытых в данный момент.

Кроме того, резервное копирование можно производить на уровне самих приложений. В складской программе Store house М4  имется встроенная функция по созданию и восстановлению информации. Приложение сможет сохранить файлы баз данных, которые помогут восстановить его состояние на определенный момент времени. Метод не особо надежный — но вполне рабочий, при небольших сбоях откатится на последнюю точку резервного копирования не составляет большого труда. Но при больших структурных повреждениях — информация может быть утеряна.

Для того, чтобы построить систему создания резервных копий, необходимо:

Уложиться в довольно малое «окно» резервного копирования — выбрать время когда кассовая система R-Keeper и сотрудники предприятия не обращаются к файлам и базам данных. Так как на многих предприятиях сегмента HoReCa важные системы должно работать круглосуточно, они должны останавливать работу определенных сервисов на минимальное количество времени, в течение которого система резервного копирования должна успеть создать необходимые копии.

Трафик, передаваемый при сохранении информации, не должен влиять на быстродействие локально сети.

Как производится резервное копирование

Копирование в сети

До того, как появились особые сети хранения данных, внутри локальной сети обычно создавалась подсеть резервного копирования, а также система, состоящая из нескольких уровней, в рамках которой работали специальные сервисы. Сервер резервного копирования лучше расположить как можно ближе к самым продуктивным серверам, что сократит время копирования и увеличит быстродействие сети.

Копирование без участия локальной сети

После появления сетей хранения данных стало возможным направлять копируемые данные прямо на сервер, обеспечивающий хранение на отдельных носителях. То есть сеть больше не перегружается передаваемыми данными. В этом случае сервер резервного копирования сразу же записывает принятые данные на выделенные накопители данных. При этом данный сервер самостоятельно передает команду на копирование дополнительным серверам сети. Все это позволяет минимизировать нагрузку на основную локальную сеть.

Однако такой метод все же должен учитывать «окно» копирования. Кроме того, он все же оказывает нагрузку на сторонние сервисы, отвечающие за резервирование. Хотя в настоящее время такое важное программное обеспечение, как системы осуществления транзакций, позволяют копировать данные в реальном времени, без остановки самого приложения. Правда, данный метод также оказывает нагрузку на сервисы резервирования, которые, при передаче терабайтных объемов данных могут увеличить «окно».

 Копирование без использования сервисов

Это идеальный вариант, когда сервер резервного копирования обращался бы к специальному сервису, который не имел бы иных задач, кроме создания копий. В этом случае сервисы клиента не были бы загружены задачами по копированию. Такой сервис можно создать самостоятельно, выделив под эту задачу еще один сервер, либо задействовав возможности маршрутизатора.

 Непрерывная защита данных

Данный метод позволяет вести постоянное наблюдение за изменением в определенных файлах и базах и сохранять их новые состояния. В этом случае у вас всегда будет возможность восстановить любую их версию. Такие системы позволяют работать с блоками, файловыми системами и с отдельными приложениями. Каждое решение на основании данного метода резервного копирования должно обладать следующими особенностями:

-постоянное отслеживание и запись изменений

-хранение изменений на отдельном устройстве

-произвольная точка восстановления

Как внедрить систему резервного копирования

Здесь мы рассмотрим основные методы создания копий баз данных,  для небольших и средних по размеру баров и ресторанов.

Задача чаще всего на таких предприятиях выглядит примерно так: обеспечить надежное хранение базы данных клиентов скидочной системы ПДС (или ЦПДСС), размером 200 Мб, а также базы данных приложений «1С» размером в 1 Гб, данных системы кассовых продаж R-Keeper 500 мб и складской программы StoreHouse V4 общим объемом примерно в 1 Гб. При этом, важна вся информация.

Важно понять, что именно хочет заказчик: объемы сохраняемой информации, продолжительность хранения копий, будет ли удаленное хранение.

Если ресторатор или владелец бара желает сохранять данные, накопленные в течение нескольких дней, то в бюджет 10000 рублей вполне укладывается покупка сетевого хранилища NAS. Данные устройства можно оборудовать 1-2 жесткими дисками. Кроме того, они обеспечивают доступ по основным протоколам: iSCSI, CIFS, HTTP, NFS.

В зависимости от объемов хранения, такое решение обойдется в 8 000 – 10 000 рублей.

Недостатки этого решения – малые возможности по масштабированию в случае роста объемов информации. Кроме того, необходим контроль операций по копированию и их завершения.

Для того, чтобы избавиться от самостоятельного контроля, можно приобрести специальное программное обеспечение, которое будет контролировать процесс копирования и восстановления. Современные средства также способны работать с широким спектром накопителей.Перед созданием резервной копии в программе необходимо сформировать политику копирования. То есть, какую информацию нужно скопировать и куда ее поместить. Здесь также задается периодичность копирования. Такие программы позволяют восстановить информацию, вплоть до отдельного файла или папки, без необходимости полного восстановления. Работа с  носителями позволит не опасаться за безопасность данных даже в случае полного отказа системы.

Такие решения обойдутся как минимум в 20 000 рублей. В стоимость входит сервер резервирования и программное обеспечение.

Предоставьте выбор системы резервного нашим инженерам и техникам — мы подберем наиболее подходящую систему и установим ее на Вашем предприятии.